로젠택배 운송장번호 모를때 내 택배가 어딨는지 실시간 위치 확인하는 방법에 대해 알려드리겠습니다. 요즘은 인터넷 쇼핑을 하더라도 오늘출발 서비스가 많아서 굉장히 빨리 받아볼 수 있습니다. 그럼에도 운송장 번호가 없거나 택배 기사님이 어디쯤 와있는지 답답하고 궁금한 순간이 있을 거라 생각이 듭니다. 아래의 방법을 통해 빠르게 위치 조회해 보시기 바랍니다!
로젠택배 운송장번호 모를때?
로젠택배 운송장번호를 몰라도 공식 홈페이지에서 주문자 정보를 입력하면 택배 실시간 위치를 조회할 수 있습니다. 주문한 사람 or 수령자의 전화번호를 미리 준비한 후 조회하시기 바랍니다.
✅ 운송장 번호 조회 가능
✅ 고객정보로 조회 가능(로그인 or 회원가입 필요)
✅ 예약번호로 조회 가능
로젠택배 실시간 위치 확인
운송장번호를 알고 계신 분들은 바로 공식 홈페이지 or 검색 포털 사이트 등에서 아주 간단하고 빠르게 실시간 위치를 확인할 수 있습니다. 어떤 플러그인 설치나 별도의 로그인의 과정도 필요 없기 때문에 빠른 조회가 가능합니다.
로젠택배 공식 홈페이지
검색 포털 조회
로젠택배 고객센터 전화번호
운송장번호를 모르거나 모바일, 온라인으로 조회하는 것이 익숙하지 않은 분들은 바로 로젠택배 고객센터로 연락해 배송조회를 할 수 있습니다. 조금 여유있게 문의를 하실 분들은 ‘고객문의’에 질문을 남겨두면 답변을 받을 수 있고, 당장 알고 싶으신 분들은 콜센터로 전화하는 것을 추천드립니다.
- 로젠택배 고객센터 전화번호 : ☎️1588-9988
- 운영시간 : 평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00까지
- FAX : 02-3415-8919
로젠택배 FAQ
로젠택배로 안내 받았는데 운송장이 없다?
쇼핑몰 측에서 로젠택배로 공지하고 운송장 번호가 뜨지 않는다면 아직 발송처리가 안 되어 있거나 가송장을 등록해서 제대로 택배조회가 진행되지 않는 것일 수 있습니다. 하루 정도 기다려 본 뒤 이후에도 조회되지 않으면 쇼핑몰 고객센터로 문의해야 합니다.
로젠택배 업데이트 시간은 언제인가요?
보통은 발송 다음 날 오전 12시를 기점으로 정보가 업데이트 됩니다.
배송조회가 안 된다고 떠요!
운송장 번호를 통해 조회를 했으나 ‘배송자료를 조회할 수 없습니다! 아래 사항을 체크해보세요!’라는 문구가 뜬다면 웹 사이트에서 조회해서 업데이트가 안 된 것일 수 있습니다. 이럴 때는 로젠택배 모바일 앱을 다운로드 설치한 뒤 11자리의 운송장번호를 입력하면 배송조회를 할 수 있습니다. 다만 업데이트는 12시 이후로 진행되니까 시간에 참고하여 배송 위치를 확인하시기 바랍니다.
영업소는 어떻게 조회하나요?
로젠택배 영업소는 공식 홈페이지에 접속한 뒤 상단의 메뉴바 중 ‘물류네트워크’ 항목으로 들어가서 [택배이동경로, 분류센터안내, 지점안내, 취급점안내] 메뉴들을 볼 수 있고 아래에 ‘영업소 모집안내’ 검색창을 확인할 수 있습니다. 읍면동 or 도로명 + 건물번호를 입력해서 지점을 조회할 수 있습니다.
토요일 반품 예약도 가능한가요?
홈페이지 메인에 있는 운송장번호 검색창 우측에 ‘로젠 talk’을 통해서 반품 예약 및 예약 확인, 취소, 개인택배 예약, 집하 일정 조회, 운송장 조회 등의 업무를 모두 실행할 수 있습니다. 원하는 키워드를 적거나 메뉴얼을 클릭하면 그에 맞는 절차를 직관적으로 알려주기 때문에 궁금한 사항이 있으면 로젠톡으로 빠르게 해결해 보시기 바랍니다. 바로 다이렉트로 고객센터 전화로 예약해도 됩니다.
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