메리츠화재 콜센터 고객센터 전화번호(자동차보험 다이렉트) 정보에 대해 알려드리겠습니다. 메리츠 보험에 가입하신 분들의 경우 실비 보험비 청구나 자동차보험 긴급출동 등의 일로 고객센터로 전화할 일이 많을 거라 생각합니다. 하지만 각 부서별로 전화번호가 분리되어 있기 때문에 빠르게 상담원 연결을 하기 위해서는 아래의 방법을 참고하시기 바라겠습니다.
메리츠화재 콜센터 고객센터 전화번호
- 대표 메리츠화재 고객센터 전화번호 : ☎️1566-7711
- 자동차 사고접수 – 1번
- 자동차고장 긴급출동 – 2번
- 보험료 납입 및 납입 방법 변경 – 3번 > 0번(상담사 연결)
- 계약조회, 변경, 해지 – 4번 > 0번(상담사 연결)
- 보험금 신청방법 및 서류 안내 – 5번
- 보험계약대출 – 6번
- 보험증권 및 증명서 발급 – 7번
- 새로운 보험가입 문의 및 ARS 이용요금 – 8번 > 0번(상담사 연결)
- 상담사 연결 – 0번
| 고객센터 해외에서 문의 ☎️82-2-6112-0300 | 암/어린이/운전자 종합보험 ☎️1688-7711 |
| 다이렉트 자동차보험 ☎️1522-1133 | 부가서비스 전용 ☎️1688-0090 |
| 완전판매 모니터링 ☎️1577-7711 | 수어상담전용 영상전화기 ☎️070-7947-7711 |
| 방카슈랑스 콜센터 ☎️1588-7711 | 수어상담전용 카톡 ☎️010-2139-5317 |
혹시라도 전화 연결에 대기가 있거나 어려운 경우 인터넷 고객센터에서 빠르게 상담을 진행할 수 있으니 이용해 보시기 바랍니다.
메리츠화재 보험금 청구 방법
메리츠화재에서 가입한 보험 상품의 손해 보험금을 청구할 때 pc 홈페이지 or 모바일 앱을 통해 청구할 수 있습니다. 실비처럼 자주 청구할 일이 있는 분들의 경우 모바일 앱을 설치하여 수시로 진행하는 것을 추천드립니다.
- 메리츠화재 홈페이지 or 모바일 앱 접속
- 간편인증 or 공동인증서를 통해 본인인증 진행
- 사고 및 진료내역을 입력한 뒤 보험금 청구서를 작성
- 첨부 서류를 전송(휴대폰으로 촬영한 서류도 가능함)
메리츠화재 자동차보험 긴급출동
메리츠화재 다이렉트 자동차보험에 가입하신 분들 중 사구접수가 필요하신 분들은 우선적으로 콜센터를 통해 자동차 사고접수를 한 뒤 자료 전송, 서류 전송 후 담당자가 확인하고 보사 처리를 진행하게 됩니다.
- 자동차 사고접수 번호 : ☎️1566-4928 > 1번
- 24시간 접수 가능
빠른 긴급출동 서비스 이용을 위해 전국 제휴가맹점의 주소와 전화번호가 정리되어 있으니 아래의 버튼을 통해 확인하시기 바라겠습니다.
메리츠화재 고객센터 FAQ
메리츠화재 다이렉트 자동차보험 수리 후 상세 내역 확인이 되나요?
네. 가능합니다. 자동차보상 사고내역 조회를 진행하며 상세한 내역과 정비를 진행한 업체 전화번호 등의 정보를 확인할 수 있습니다.
메리츠화재 보험금이 치료비보다 적으면 어떻게 하나요?
자세한 내용은 개인에 따라 다르기 때문에 고객센터로 문의해야 알겠지만, 보통 치료비 보다 적은 경우는 가입시기에 따른 보상비율, 공제금액, 제증명료, 약관상 보상하지 않는 건에 해당하여 제외되었을 수 있습니다. 자세한 내용은 콜센터를 통해 확인할 수 있습니다.
메리츠화재 보험금 서류 어떻게 보내나요?
요즘은 간편하게 휴대폰으로 서류를 첨부할 수 있으며, 모바일 앱 설치 후 청구서류 화면에서 ‘휴대폰에서 전송하기’ 버튼을 누르면 안내 문자에 따라 진행하면 됩니다.
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